Prowadzę szkolenia: warsztaty, prezentacje, wykłady, których celem jest zapobieganie sytuacjom niepożądanym w relacjach pracowniczych.
Zakres tematyczny szkoleń wyznaczają odpowiedzi na kluczowe kwestie.
1. Różne definicje mobbingu i innych formy dyskryminacji w środowisku pracy oraz jedna podstawa prawna.
2. Komunikacja antymobbingowa w zakładzie pracy wg Standardu ASPES.
3. Skuteczna i bezpieczna komunikacja z perspektywy osoby pełniącej funkcje kierownicze.
4. Asertywna i bezpieczna komunikacja z perspektywy osoby podległej.
5. Konstruktywne informacje zwrotne pomiędzy członkami zespołu na temat oceny wykonanej pracy i wzajemnych oczekiwań.
6. Granice zaangażowania, empatii i uszczegółowienia w rozmowie służbowej.