komunikacja z Z Klientem
Jeśli obsługujesz klientów, sprzedajesz, negocjujesz, prezentujesz im swoje produkty lub usługi i chcesz być coraz bardziej skuteczny, a może chcesz przede wszystkim, jak pisał Ryszard Kapuściński, chcesz „swoją psychikę trzymać w nienagannej formie”, sprawdź, co będzie dla Ciebie pomocne:
- konsultacja.
Zrealizowane tematy szkoleń rozwijających umiejętności komunikacji interpersonalnej:
Mów do mnie jeszcze, czyli profesjonalna komunikacja służbowa
Okolicznościowa prezentacja motywacyjna
Argumentacja, perswazja, komunikacja – przewodnik służbowy
Dwudniowe warsztaty w zakresie komunikacji służbowej
Negocjacje w jeden dzień – prosto, skutecznie, konkretnie
Jednodniowe warsztaty rozwijające umiejętności negocjacyjne
Trudni rozmówcy, jak dążyć do porozumienia
Jednodniowe warsztaty lub wykład na temat istoty porozumienia
Wystąpienia publiczne i ich wymowa, czyli retoryka służbowa
Warsztaty uczące mówienia „do rzeczy i do ludzi”
Asystent sprzedaży, czyli co w rozmowach się przydarzy
Warsztaty rozwijające umiejętności komunikacji sprzedażowej
Opinie o szkoleniach i o ich autorce Marzenie Raźniewskiej - Półkoszek:
Oceniam Panią Marzenę bardzo pozytywnie. Jest osobą kompetentną, potrafi w przystępny sposób przedstawić omawianą tematykę. Dodatkowo jest bardzo miłą osobą, otwartą na wszystkie pytania. Jedno z bardziej profesjonalnych szkoleń, w których uczestniczyłem. Łukasz Godzik, Orlen Oil sp.o .o.
Perfekcyjnie prowadzone zajęcia, urozmaicone ćwiczenia, szeroka wiedza i doskonałe kompetencje. Umiejętność skupienia uwagi uczestników szkolenia na przekazywanych treściach. Liliana Tomiak, Lubuski Urząd Wojewódzki
Od dawna nie uczestniczyłam w tak pozytywnym, kreatywnym szkoleniu. Pełen szacunek dla pani Marzeny za profesjonalizm. Pani ma w sobie wiele pozytywnych emocji, które przekazuje uczestnikom szkolenia. Bardzo inteligentny i świadomy kontakt z uczestnikami. Edyta Wabiszczewicz, PGM Słupsk
Pani o bardzo wysokiej kulturze osobistej, doskonale zorientowana w problematyce szkolenia, potrafi w sposób jasny i zrozumiały przekazywać trudne treści. Stefan Zdziechowski, UM Opole
Duże zaangażowanie i charyzma. Szczególnie podoba mi się połączenie teoretyczne wykładu z elementami warsztatów. Tomasz Zawadzki UM Opole
Odbyte szkolenie jest zdecydowanie najlepszym, na jakim byłem w ostatnich kilku latach. Jestem po dużym wrażeniem sposobu przekazywania informacji, sposobu wypowiedzi oraz osobowości pani Marzeny. Życzyłbym sobie więcej szkoleń prowadzonych przez tę osobę. Ireneusz Mika, Metro Group sp. z o.o.
Więcej informacji: marzena.razniewska@bomis.pl tel. + 48 601 629 929